ケアンズホテルツアー　口コミ情報

マントラ・トリロジーリゾート・ケアンズ口コミ

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口コミ件数

44件

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みんなの評価

4.6

ホテルについて

ケアンズの比較的新しいコンドミニアムです。トリロジーはケアンズのほぼ中心地、エスプラネードのウォーターフロントに位置しショッピングや食事に大変便利な場所に位置します。約150ｍのところに大型スーパーのウールワースもあります。ケアンズ中心地では2ベッドルーム、3ベッドルームを備えるコンドミニアムは大変少ない為に、家族旅行、グループ旅行にも最適です。またコンドミニアム内にSPAも併設されており、滞在中の空き時間をうまく利用してトリートメントを受けられるのもポイントです。コンドミニアムから約150mのところにマッディーズプレイグラウンドと呼ばれる大きな公園があります（もちろん無料）。またラグーンプールも目と鼻の先ですのでお子様と一緒のご滞在でも楽しめること間違いなしです。

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エアーズロックへ行く為に、ケアンズで前後をこちらの2ベッドルームに宿泊しました。街に買い物に出るには、良いコンドミニアムです。小さい子供がいるので、ちょっとデュアルなので使い辛いですが、まあドアを開けっ放しにして、過ごしました。あと、早朝到着の際にダメ元で部屋に入れるか？聞いたら、10分待って欲しいと言われて、確認後すぐに部屋に通してもらえました。低層階でしたがとってもラッキーで、子供達はすぐベッドで昼頃まで寝てました。キッチンも必要なモノはそろってるし、ホテルのプールは広いくて、ほとんど人がいなくて、気を遣う事なく子供達は遊んでました。逆にラグーンは観光客と地元の人が入り交じってて、すごい混んでましたね。建物内に入ってるスーパーはかなり割高なので、ウールワースやマーケットまで行くのが良いと思います。日本人も結構泊まってるので、日本人のスタッフらしき人を見かけたし、レセプションの人もゆっくりとした英語で対応してくれるのが、助かりました。(Eri0221さん)
おすすめ度：

(2017/05/31)

11月末にタワー２、１ベッドルームオーシャンに４泊しました。リクエストがたまたま合っていたのか、一番東側の全面オーシャンビューのとっても広いお部屋でした。広いクローゼットが２か所、棚が３か所もあり、洋服をしまうと忘れてしまいそう。貴重品ボックスの調子が悪く、その日は担当者がいなかった為、すぐには修理できなかったのですが、次の日朝早くに修理（結局取り換え）してくれました。アクセスは抜群、１階にコンビニ、リカーショップもあり、ウールワースまでもワンブロックほど。Aplin streetやエスプラネードにもレセプションを通らずに行けるので便利。BQQ施設、フルキッチン、洗濯機、乾燥機があるので、滞在するにはとってもおススメです。 (あくあまりんさん)
おすすめ度：

(2016/12/23)

この夏休み、２ベットルームに10泊しました。フロントには日本人の人がいる時もあり、込み入った話の時は、その人がいる時にしていました。部屋もきれいで快適でした。このATSのオフィスも近くにあり、ツアーではお世話になりました。おすすめです。 (にっかさん)
おすすめ度：

(2016/08/05)

1ベッドルーム、オーシャンビューを予約しました。早朝到着で、チェックインまで、どっかのカフェで時間を潰そうか？レンタカー借りてドライブするか？なんて思いながら、一応マントラトリロジーにタクシーで向かい、6;30AM頃に到着しました。ダメ元で、チェックインできるか？聞いてみたら、低層階の部屋なら、準備できる部屋があるので、すぐチェックインできるよ。って言われ、ゆっくりしたかったので、もちろんOK!　プールも広くて、あんまり人も居ないし、のんびりできるコンドでした。2日後には、エアーズロックへ出かけたので、次回はもっとここに泊まりたいな。。と思えるコンドミニアムでした。ロケーションも良いし、おすすめです。(SARA SATOさん)
おすすめ度：

(2016/06/17)

3泊料金で4泊滞在の料金を利用して、5泊しました。かなりお得で良かったです。トリロジーは街の中心部でどこでも歩けるし、キッチンやリングも広くてとても良いコンドミニアムです。何度もハワイのコンドミニアムに泊まってますが、我が家の予算では古いコンドが多くて、ここはモダンな感じでとても家族も気に入ってました。朝7時頃にタクシーで到着して、荷物を預けて、朝ご飯とエスプラネード、スーパーをプラプラして、10時半頃ちらっと戻ったら、部屋が用意できたとの事で、部屋に通してもらえて助かりました。バルコニーもあり、とても良いコンドですよ。お勧めです。(石橋孝男さん)
おすすめ度：

(2015/10/25)

去年今年と8月に家族4人で2ベッドルールに泊まりました。タワー1でしたがフロント直結で便利でした。また、部屋の広さも十分で充実したキッチンもよかったです。洗濯機と乾燥機はとても重宝しました。また家族でくる際は利用したいです。(gaoさん)
おすすめ度：

(2015/10/14)

4月に2ベッドルームに3泊4日で宿泊しました。オーシャンビューをリクエストしたかったのですが、いっぱいだったため、シティビューでお願いしました。タワー1の8階となりましたが、プール越しに海が見える部屋で半分リクエストが通ったような気分でした。フロントにはどなたか日本人の方がいらっしゃったので、不自由は全くありませんでした。オージータイムなのかツアーのお迎えがなかなか来なかったので、フロントから電話をして頂いたりしました。チェックインよりも早く着き、チェックアウトより遅く出たかったので、どちらも荷物だけ預かってもらったりもしました。部屋にはキッチンがあるので、初日にまずラスティマーケットへ出かけ買い出しして何食かをまかなったので、とてもリーズナブルに過ごしました。大量にはいらない調味料関係は、持参した方がかしこいかもしれません。また細かいことですが、食器洗いのスポンジがしょぼかったので下のコンビニで買いました。洗濯乾燥機がありますので便利でしたが、なぜか何度か止まってしまうことがあり、これにはやや困りました。 7歳と10歳の子供と一緒だったので、空いた時間には水着のまますぐそこのエスプラネードのラグーンプールへ出かけられる便利な立地です。ケアンズを楽しむための拠点にするには、とてもよい選択だったと思っています。 (daisukeさん)
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(2014/04/06)

2013年8月24~28日まで家族4人で宿泊しました。タワー3の8階2ベッドルーム・オーシャンビューが取れました。たまたま24日はケアンズのお祭りで部屋から直接パレードや花火を鑑賞できて最高でした。部屋は広くほぼ快適でした。アリが上がってくるような投稿があり心配しました。確かにいくらかいましたが少数であまり気になりませんでした。ただ部屋の掃除やタオルはフロントでお願いしないとやってくれないようです。それと、オーストラリア一般でしょうが、掃除が雑で、部屋の隅や見えにくいところにゴミが溜まっていたりしました。日本や日本人が几帳面すぎるのかもしれませんが。（フロントに言えばやってくれます。）スーパーのウールワースも近いし、ツアーの予約もフロントでできるし、フロントに日本語の分かる人もいたりしますのでとても便利です。 (maboさん)
おすすめ度：

(2014/02/24)

大人5人，幼児１人で，オーシャンビューの3ベッドルームを2泊利用しました。ここは今回で3回目の利用です。リビングルームが広い。食器も沢山あるし，キッチンも使いやすいです。今回は，包丁が全然使えないものだったので，それが残念。持参すべきです。スーパーのウールワースはちょっと歩きますが，それでも５分前後です。ホテルの１階には，コンビニや酒屋があるので，便利です。プールが改修中で利用できないのが残念でしたが，もう一度，ケアンズにいっても，また利用してしまうと思います。 (えもんさん)
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(2013/11/10)

子供３人を含む、家族５人で３日間宿泊しました。立地条件が最高で、どこに行くのも便利。海も目の前で、部屋は清潔。大変よかったです。３日間のうち、１日のみ、近くのスーパーでステーキ肉を買って、室内のキッチンで調理しましたが、オーストラリアは、本当に、肉が安い！しかも美味しい。付け合わせのマッシュルームがこれまた大きくて肉を焼いた後のフライパンで炒めると最高でした。味付けは、塩、コショウのみで十分です。基本的に、毎日の清掃は入りませんが、タオル類は、フロントに言えば、きれいなものが何枚でも貸してもらえました。（使ったタオルは朝ドアの外に置いておく）フロントの人も大変親切で、気軽に質問が可能でした。わからないこともすぐに調べて教えてくれました。長期滞在にはぴったりだと思います。(匿名希望さん)
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(2012/08/20)

5月5日より家族4人（4歳、6ヶ月）で4泊しました。2ベッドDualを予約してましたが、オーシャンビューDualに通されました。ケアンズではコンドミニアムにいつも泊まってますが、いくつか感想を。・お部屋はわりときれいにまとめられており、よく言えばシンプル、悪く言えば味気ない内装。汚れが目立ちにくい色のカーペットやソファーのため、部屋はダークカラーのトーン。・希望通りのタワー２で、出入り口がコンビニとアイス屋の間のところとなり、エスプラネード側に出るのにはとっても便利です！・Dualルームでも、扉を常時開けっぱなしにしていれば特に不便は感じません。むしろ、靴やサンダルやベビーカーを玄関スペースにおいておくことができ、かつお部屋の中からは見えないので良かったです。・プールは、5月の時期は、日がさすお昼過ぎくらいまでが快適に入れる時間だと思います。5月に入ると、気候が雨季から乾季に変わったと実感できるくらい風が涼しくなります。従い、日陰になると一気に水温が下がり、かなり寒いです。大人のワークアウトには問題ないでしょうが、子供用の浅い部分はとくにすぐに日陰にはいってしまうので、子供連れの場合はよくよく時間を見計らったほうが良いと思います。プールの水はきれいです。・食器は、最低限のものは揃ってますが、あくまでも必要最低限という程度です。枚数も４つずつなので、4人家族でおかずやら冷蔵庫保存やら色々使っていくと、お皿やコップが足りなくなります。いくつか欠点も書きましたが、なにせ立地が非常に良いので、数泊するにはとてもおすすめですが、1週間以上の長期滞在で、暮らすようにケアンズを楽しみたいという方には、インテリアや食器、居心地や使い勝手という観点でイマひとつ足りない！という感じです。以前に3ベッドルームにも泊まったことありますが、3ベッドルームのほうがインテリアのグレードが上がり居心地も良かったように思えます。3ベッドルームのほうが、バルコニーのテーブルも広いので外で食事もとれますし。(匿名希望さん)
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(2012/06/12)

２０１１年８月５日～８日の４泊しました。到着が早朝だったのですが、部屋の準備の都合ということで、午後までチェックインできなかったのは残念でした。あとは、たまたまだと思いますが、エレベータの調子が悪く、２本のうち１本がいつも停止している状態で、多少、不便を感じることがありました（異なるフロアまでエレベータで上がり、そこから階段で目的の階へ行く）。オーシャンビューの部屋は十分な広さで、海もよく見えて、町も近くてとても便利でした。エスプラネードラグーンやマッディーズ公園も近く、子供連れの家族旅行で利用するには適していると思います。部屋にはキッチン用品もそろっており、食事を作って海を見ながらバルコニーで食事するのも気持ちのいい時間でした。つぎに訪れる際にも利用したいと思います。(けいすけさん)
おすすめ度：

(2012/05/20)

とっても広いホテルで家族4人でくつろいで過ごせました。また利用したいです。但し、洗濯機が壊れていて使えなかったのが残念です。あとゴキブリがいました。それ以外はロケーションとも最高でした。(ぴよちゃんさん)
おすすめ度：

(2012/05/06)

1月に5泊しました。家族二人でオーシャンビューのコンドミニアムタイプで過ごしました。部屋からの眺めは素晴らしく、キッチンも使いやすく、必要なものはすべて揃っています。大型洗濯機、乾燥機は本当に便利で、帰国する前にすべて洗って持ち帰ることができました。玄関ロビー、レセプションは簡素で、豪華な感じはしませんが、快適に滞在でき、大満足でした。また次回も是非、泊りたいホテルです。(匿名希望さん)
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(2012/01/27)

11月中旬、2ベットルームデュアルに6泊しました！また行く時は泊まりたい、お勧めのホテルになりました！　朝着のフライトでしたが、2ベットルームの内の片方の部屋には入ることができました。　部屋は広く、家電製品も揃っており快適でした。日本人スタッフもいますので、家電製品の使い方が分からない時等、助かりました。　なぜか掃除は毎日入りました。　立地も非常によく、どこに行くにも便利でした。　ATSさん、ありがとうございました。(匿名希望さん)
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(2011/12/05)

3世代4人で6泊利用しました。海外旅行の際はいつもホテルのｗｅｂｓｉｔｅにて直接予約をとっているのですが、こちらはどこよりも安く予約がとれ、しかも日本からフリーダイアルでお電話ができたので事前にアメニティは何が備わっているかなど聞くことができ、助かりました。お部屋ですがシティビューなのに海がばっちり見え、ベランダで朝食をとったり快適に過ごせました。写真通りのきれいな施設でした。ポーターやベッドメイキングのサービスがなく、簡素なサービスが逆に心地よかったです。ポーターへのチップの心配もなく、部屋も散らかし放題（？！）で外出できるからです。週末に向かいのタワーのちょうど自分たちと真向かいの部屋の宿泊客がパーティーをしていて（こちらの習慣なのでしょうか？）、ベランダに置かれたスピーカーからの大音声が騒がしい旨フロントに電話したところ、\(匿名希望さん)
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(2011/10/13)

タワー１の2ベッドルームに1泊しました。タワー２，３を希望したのですが、タワー１でしたがとても満足でした。バスルームにバスタブがついていたのですが、角に三角のようについていて、高さもかなりあったので、小さい子供連れだったので、少し入れにくい感じはありました。受付の日本人の方も感じがよく、次回も利用したいと思いました。また、ＡＴＳさんのスタッフの方もとても丁寧で親切でしたので、こちらもまた利用させていただきたいと思いました。(匿名希望さん)
おすすめ度：

(2011/09/16)

８月に家族４人で２ベッドルームに３泊してきました。部屋はとてもきれいで、快適！　と思っていたのですが…。次の朝起きると、キッチンの上にアリが大発生していました。１１階なのに…。どこかから湧き出してきた模様。アリの被害は、それ１回だけだったので、以後食料は冷蔵庫に入れて管理。フロントではツアーの予約も丁寧にしていただいたし、近くのレストランも充実しているし、アリ、以外は大満足、でした。(匿名希望さん)
おすすめ度：

(2011/08/21)

2011年7/6～10まで滞在しました。ホテルルームでシティビューでしたが、朝は鳥の声で目覚めることも出来てベランダで朝食をとることもできます★ ホテルからはダイビングオプショナルツアーへのフェリーが出ている埠頭までは歩いて15分くらいなので、送迎付を頼まなくても大丈夫でしたよ＾＾皆さん書かれているようにウールワースという大きなスーパーマーケットまで徒歩5分くらい。ナイトマーケットへも同じくらいなので、立地条件は抜群です！日本人女性のスタッフさんが常にではないですが、フロントにいてとても親切です。もちろん現地人のスタッフさんも親切＾＾オプショナルツアーのバスが来ず、不安にしていたらすぐにツアー会社へ連絡をとってくださいました。フレンドリーで英語が出来なくてもきっと安心してステイできますよ★ 部屋も綺麗で、セキュリティもしっかりしている(部屋のキーがない人はエントランスに入れませんし、入れたとしてもエレベーターが動きません。)ので女性にも安心ではないでしょうか。ケアンズを発つ日には夕方まで荷物も預かってくれます＾＾また利用したいホテルです♪ ※空港からは15分くらいで二人分スーツケースの載るプりウスタクシーで20ドルちょいでした。(なおandなつさん)
おすすめ度：

(2011/07/16)

2011年4月30日より6日間　３ベッドルームオーシャンフロントを家族５人で利用しました。部屋は、とてもきれいで広く快適に利用できました。アメニティは、ハブラシ以外そろっていました。無くなった物に関しては、フロントに言うとくれます。タオルの交換や掃除はなく、自分でタオルは、洗濯機があるので、洗濯し利用しました。（乾燥機もありました）キッチングッズも一通りそろっています。但し、洗剤などは、なく現地で購入しました。フロントには、概ね９時から日本人の女性がおり安心して相談出来ます。ちなみに私達は帰りの空港までのタクシーの手配もお願いしました。ホテルから空港までは、私達は、５人でしたので、ハイエースのタクシー８人乗りを頼み大体３５ドルでした。ホテル一階のコンビニは、田舎の雑貨屋的で品数は、少なく歩いて５００ｍぐらい先のスーパーで調達していました。又酒屋さんもあり重宝しました。一階にあるイタリアレストランでは、６時３０分より営業しており朝食は、一人約１２００円ぐらいでバイキングが食べられます。ちなみに歩いて３００ｍぐらい先にあるナイトマーケットでは、テイクアウトも出来タッパに詰め放題で大体１２ドルぐらいでした。（タッパは、持込みはできません）買い物などにも大変便利な場所で子供が８歳と４歳の子供を連れての旅行でしたので、公園なども近くお勧めです。(匿名希望さん)
おすすめ度：

(2011/05/18)

4/22から4/24までのアーリーチェックイン混みの2泊で家族4人で（5歳、2歳）で利用しました。我が家はコンドミニアム初だったのですが、小さい子供がいるので、ラグーンプールを何度も利用。洗濯機、乾燥機に洗剤系まですべてそろっていて、とても便利で快適に過ごせました。お部屋には、湯船、シャワーは別で設置されており、しかも日本人スタッフも時間制限ありではあるけどいてくれたので、非常に助かりました。　買い物なども徒歩圏にあり、散歩をするのも最高。初ケアンズを快適にすごせ非常に満足なホテルでした。(匿名希望さん)
おすすめ度：

(2011/04/28)

3月１１日より６泊、３ベッドルームに宿泊しました。リビング＆ダイニングがゆったりしていて、キッチンには大きな冷凍冷蔵庫に食器洗浄機、電子レンジ、大型オーブン、トースト用トースター、食器類、調理道具一式フルに揃っていたので驚きました。ご飯は近くのスーパーでお米（すし用）を買ってなべで炊きました。テラスで夕食を楽しんだり、大きなテレビもありゆったり滞在できました。バスタブにお湯をためると温泉かな？と思うような・・・・なめらかなお湯です、後からぽかぽか汗が出てきてとても気持ちが良かったです。水道のお水もおいしく飲めました。部屋キーのカードが無ければエレベーターが作動しないしセキュリティーも万全で安心です。また日本人スタッフもフロントに居るので、町の様子やなにか解らないことがあれば質問したりしていました。次回ケアンズに来る時、是非ここを予約したいと思います。もちろん友人知人にもお勧めしたいです、便利、快適、安いの３拍子揃った滞在型ホテルです。 (Hiroko＠->--さん)
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(2011/03/21)

１ベットルームに3泊しました。立地、設備、サービス最高でした。いつもはホテルだったのですが、今回はコンドミニアムにして正解でしたスーパーでの買い物も楽しかったし、毎日朝は鳥の声で目覚めることが出来て気持ちよかったですまたケアンズに行ったら是非利用したいコンドミニアムです(santaさん)
おすすめ度：

(2011/03/11)

タワー１の１２階と１３階、９階オーシャンビューの３ベットルールに入りました。１２階の部屋はそれは十分な設備でしたが、３１日の花火は部屋からは見えませんでした（オーシャンビューじゃないから当然!?）。ですが、１３階の部屋は良く見えました。しかし、１２階の部屋が一番装備が良く、かなり部屋によってばらつきがあるような感じです。しかし、全部屋ともとても綺麗でした、でも高級ホテルと同じ様な内容を求めると難しいですよ。なぜか毎日ベットメイクがありました。フロントも日本語の喋れるスタッフもいますし（時間によりますが）、立地が最高によいです。空港の行き帰りはタクシーで十分ですし、後は徒歩で十分ですよ。(yamapeさん)
おすすめ度：

(2011/01/21)

２０１０年１２月６日～１１日家族4人（両親・息子夫婦）で２ベッドルームに宿泊しました。タワー2の4階角部屋でした。初めてだからというのもあるかもしれませんが、ほんっとに満足でした。ダイニングを真ん中に挟む形でベッドルームとランドリールームがあったので、お互いに気を遣わず使用でき、朝や昼は近くのウールワースやホテル1階にあるお酒屋さんで食料など買い込み楽しむことができました。徒歩圏内にケアンズ駅やショッピングセンター、ナイトマーケット、レストラン、ラグーンプールなんでも揃っていて立地もとてもよかったです。スタッフの方もこちらの片言の英語をよく聞いてくださり、親切な対応でした。また行く機会があれば（絶対行きたい）、また必ずここに泊まるでしょう。それほどに満足な滞在ができました。(がきがきさん)
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(2010/12/14)

２０１０年７月にホテルルームを利用させていただきました。７泊したのですが、ベッドメイクが有料とは知らずバスタオルをフロントから何回かお借りしました。ホテルルームだけでもベットメイキングは料金に入れておいていただきたかったです。ウォータフロントにもナイトマーケットにも近く地理的にはとても満足しました。(ニッキさん)
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(2010/08/25)

普段はマントラエスプラネードに泊まるが、3ベッドルームが必要だった為こちらにしてみました。エスプラネード通りに面した一番奥の棟でした。１１階の角部屋で眺めはとても良かったのですが、インテリアがバリ風でやたらと家具が大きかったので部屋が少々狭く感じてしまったのが残念です。モダンなコンドミニアムにバリ風は予想外でした。。マントラエスプラネードと比べると、やはり調度品などは新しくカーペットも比較的きれいでした。（この辺りは棟にもよるのでしょうが）人数が多いと食器洗い機があるのは重宝します。バルコニーにもテーブルがあったのですが、朝は日差しがきつくとても優雅に朝食とはいきません。もっぱら部屋の中で食べてました。夜は、暗すぎです。なので、夕方のティタイムや食後の一杯に適しているでしょう。そういう意味では、少し奥まった棟のほうがバルコニーはがんがん使えるかもしれません。プールは、浅いところもあるので子連れにはGood。ラッププールみたいな部分もあるので、運動する人にも向いてます。でも、落ち葉の掃除などの手入れはマントラエスプラネードの方が良かった気がします。立地も程よく中心なので、人数が多いときにはお薦めです。(ケアンズリピーターさん)
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(2010/07/24)

４月２日から２ベッドルームに３泊しました。ラッキーな事に１２回の角部屋でした。朝６時の到着でしたが、スムースにチェックインできました。お部屋がびっくりするほど広く、快適に過ごせました。部屋に洗濯機や乾燥機があるというのはありがたいです。セーフティボックスが潰れていたのですが、すぐに対応してくれて(フロントの人が首をひねりながら１０分頑張って、「別の人を呼ぶから待って、大丈夫｣と言って、朝早いのになおせる人が来てくれました)、嬉しかったです。日本人スタッフも２日間はおられました。次があれば(１０年以内に行ければ良いなぁ)必ずリピします。お勧めです。(ニモさん)
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(2010/04/08)

3/26～3/30で3BED ROOM オーシャンビューに滞在してきました。　部屋はタワー2の9階でした。お部屋もきれいで、窓からの眺めもよく、これで天気さえ良かったらなぁ・・・とため息（笑）ベッドルームは、1King+2Single×2で、こちらの思い通りにうまく部屋割りができました☆ タワー2はAplin St側に出られる通用口があるので、Aplin St沿いの24時間スーパーのIGAや、Esplanadeに出るのにも便利で良かったです。今回はサザンクロスアパートメントとどちらにするか悩んでいたのですが、 4人の子連れだったので、歩き回るのに便利なマントラ・トリロジーにして良かったです。ラグーンプールも、リーフ・フリート・ターミナルも余裕でした♪　今回は天気に恵まれなかったので、また訪れてみたいです。(gu-guさん)
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(2010/04/02)

9月にマントラエスプラネードをお願いしたものですが、今回はトリロジーの2BR（ホテルルーム＋1BRのデュアル・海側）に宿泊しました。レセプションはちょっと地味だったので、お部屋は期待してなかったのですが、キッチン、ベットルームはエスプラエードより品が良い感じで、気に入りました。ちなみにホテルルームの方はバスタブあり。1BRの方はシャワーだけでした。キッチンは食洗機付きです！マントラエスプラネードは食洗機はなかったのですが、オーブンがありました。私的には旅行中は食器洗いはしたくないので、食洗機付きはうれしかったです。旅行中にオーブンは使う事はめったにないので。あとプールは浅いところ（baby）、1mもあるので、子連れにはこっちのプールの方が良いと思いました。プールからの裏口を使えば、エスプラネード沿いのレストラン、ラグーンにもすぐにアクセスできます。1階に24時間営業のIGA（スーパー）があるので、早朝4時頃到着した私達は荷物を置いてすぐに、ウールワースに比べては少々高いですが、ジュースやフルーツなど朝食を買いに行けたのが良かったです。このコンドは3つの棟に分かれてるので、チェックインをした後に別の建物に移動をしなくてはならない事もあるようです。次回、ケアンズ。。。迷いますが、トリロジーのリピかな？(KENKENさん)
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(2009/12/21)

2009年8月14日から家族4人で3泊しました。新築ということで期待していたのですが、部屋は一番古い棟で綺麗ではありませんでした。オーシャンビューは２ベットルームデュアルしか空いていなかったのでそこにしましたが、最初の入り口からさらにカードキーが必要な入り口が2つあり、行き来するのに不便です。私たちは、中の扉は空けたままにして椅子でオートロックされないように固定してました。ベットもシングル4を希望または最低でも2シングル＆1キングをリクエストしましたが、ベットは2キングでした。上の子は中2なので、ちょっと狭かったです。まあ、ほとんど寝るだけと割り切ればそれほどの不便は感じないでしょう。ケアンズ市内はゴールド・コーストなどと違いわざわざオーシャンビューにするほどの景色ではないので、グレードを上げてシティビューにするのが正解かもしれません。(のりぷーさん)
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(2009/09/03)

7月後半に4泊しました 3世代家族の旅行だったので3ベッドのオーシャンビューでした私のリサーチ不足ではあったのですがルームクリーニングが入らないのは痛かったですオーストラリアのコンドでは普通なのでしょうか？ハワイあたりだと普通に毎日入りますよね… （ATSさん、ホテル情報の欄に明記しておくべきだと思います）フロントにバスタオルが置いてあるので足りない場合は言えばもらえます新しいわりになんだか家具がくたびれていてリビングのソファーはクッションがへたっていて座るとずるずる落っこちてしまう感じでしたお風呂がカビだらけでしたがそのほかはきれいに掃除されていましたチェックイン時に電球切れが4つ（！）あったのは笑いましたフロントに言ったらすぐに対応してくれましたが… ホテル1階のコンビニはとても高くてびっくりウルワースも徒歩5分なのでそちらがいいかと総合的には場所は最高に便利だし割安感のあるコンドだと思います(マイキーさん)
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(2009/07/26)

第３棟８階に2008/11/23から６泊しました。１、２、３棟から構成されております、第３棟は2007年に完成したのでとても綺麗で部屋の広さも設備も十分満足できました。フロントスタッフもとても親切で２４時間対応してもらえましたし、部屋設備の不備・不明点などあれば即時修理していただけました。ここのｺﾒﾝﾄで少々きがかりだった掃除や埃なども皆無でした。　ｱｰﾘｰﾁｪｯｸｲﾝを希望なら事前に予約・代金を支払う必要はあります。英会話に精通している方にはとても満足いただけると思います、日本語ｽﾀｯﾌはほとんどいないので交渉、説明などの場合に多少の不便な点はあるとおもいます。その場合にはATSさんに相談すると快くひきうけてもらえました。ﾎﾃﾙ滞在者と居住者が混在するのでﾌﾟｰﾙやｼﾞﾑで多少ｸｰﾙな対応をとられる場合がありましたが子供は全然気にしていませんでした。市街中心部にあり立地も申し分ありませんし、ｾｷｭﾘﾃｨ面もﾄｯﾌﾟｸﾗｽだと思います。もしまたｹｱﾝｽﾞに泊まるなら絶対くここを選びます。(ＴＡさん)
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(2008/12/04)

１０月１７日～２２日まで家族４人で利用しました。新しいだけあって、部屋もとてもきれいでゆったりくつろげました。ダメもとで、ATSさんにオーシャンビューのリクエストをお願いしていたら、９階のプールと海が見える素敵な部屋でした。掃除は３日ごとにありますが、頼めばタオル一枚につき幾ら、と言うように、自分に必要な分だけ細かいサービスが受けられます。シャンプー・石鹸等のアメニティーはありますが、３日間としては量が少ないかも・・・。レセプションの方は、皆フレンドリーで親切ですが、細かいやりとりになるとやはり英語が話せる方がいいと思います。（日本人スタッフは常駐ではなく、滞在中に一度見かけただけでした）　食事は近くにたくさんレストランがありますし、近日中にホテルの一階部分にスーパーやボトルショップも出来るようです。とにかく、子供達もとても楽しく過ごす事ができて、満足しています。(sharky yoshiさん)
おすすめ度：

(2007/10/23)

10/9in～10/13outで利用しました。家族4人2ベッドルームは十分な広さでした。食洗機、電子レンジ、乾燥機付き洗濯機があり助かりました。立地は大変良く、買い物、ラグーン、マディーズプレイグランドも徒歩でOKでした。ただ部屋は新しくきれいなのですが食器は汚れが残っているし、テーブル、電話台、テレビ、造花等ホコリがひどかったです。お風呂の掃除は最低でした。掃除、シーツ＆タオル交換が毎日ないので、自分でしたくない方にはおすすめできません。皆さんの口コミ情報は本当にありがたかったです。(カオリさん)
おすすめ度：

(2007/10/15)

8/18日からホテルルームに3泊しました。希望していた海の見える部屋で、いろんなものが新しくて気持ちよかったです。食事や買い物、散歩にもロケーションとして言うことなく、とてもいいホテルでした。ホテルスタッフは明るく親切で、日本人も１人いましたので、助かりました。次のケアンズもここにステイしようと思っています。(michi0056さん)
おすすめ度：

(2007/08/31)

7/16から4泊しました。早朝空港からタクシーで10分（$17.50だった）、7時前にはスムーズにアーリーチェックインできました。鍵がないとエレベーターは動かないのでセキュリティはバッチリです。3ベッドルームは11Ｆのエスプラネード側の部屋で（12Ｆはペントハウス）窓が大きく明るく広々した部屋でした。大きくどっしりしたダイニングテーブルがとても気に入りました。キッチンも広く朝食は毎日部屋で食べましたし、夕食もウールワースというスーパーまで徒歩5分位なので買い出しに行きオージービーフを焼いて食べたりして楽しみました。食洗機もありましたし食器類やワインオープナーもあり困ることは何もありませんでした。5歳の息子はチェスが気に入り暇さえあればやっていました。ホント便利な立地で食事や買物は近いし、ラグーンプールはすぐそこ、ハーバーまでは徒歩10分位でしょうか。掃除は全部頼むと$60だったのでお願いしませんでしたが、タオルだけは毎日取り替えてもらいました。でも2泊したタイミングで簡単な掃除・ベッドメイク・ゴミ出しをしてくれていて快適でした。あえて言うなら海外の宿泊施設はどこもそうなのですが、シャワーの位置が高くて固定式なのでちょっと使いづらかったです。あとメインベッドルームにしかチェストがなかったです。他の棟が工事中でしたが全く気になりせんでした。帰りにはフロントでタクシー呼んでくれました。8月には新しくスパがオープンするようです。 (homesさん)
おすすめ度：

(2007/07/22)

一人旅だったのでホテルルームに宿泊しましたが、クィーンサイズのベッドは広くて部屋も写真どうりにかわいくてバスルームもなんかかわいくてきにいりました。しかも場所がほんとに便利！！市内どこでも歩いていけて夜も明るいから女一人でも余裕でした。今キャンペーンでホテルの近くの海沿いのレストランで食事できるクーポンが60ドルもらえて、おいしいディナーがばっちり食べられました。いいレストランでほんとおいしかったです。新しいホテルだし、すごく清潔感があって、小さいけどジムもあるし、セキュリティーがしっかりしてて、エレベーターもルームキーをささないと動かないので、外部から一般がはいれないので安心。ただ前面ガラスのバルコニーなので、カーテンをしめないと部屋の中がちょっと見えるような気がするので、それだけ気になりました。部屋は大好きでした。(marineさん)
おすすめ度：

(2007/04/04)

3/23～3/27まで4泊滞在しました。 3/23　の朝　7:00には、トリロジーに到着しましたが、アーリーチェックインは事前に申し込んでいないので、当然できませんでした。(市販のガイドブックに部屋の準備ができていたら・・・・みたいな事書いてありますが、まずアーリーチェックインの費用を支払っていないと部屋には入れてくれないと思います。というのも日本から朝到着しただろうと思うたくさんのグループが、季節はずれの洋服を着て市内を歩いていました) 立地は最高です。ご飯やショッピングとも何も言う事はありません。又、部屋は広いですし、洗濯機もありますのでとても良いです。フロントの人のサービスは日本人にはあまり良くありません。「Please call me taxi」と頼んでも「この電話で自分で電話して・・・」とジェスチャーで教えてくれます。工事に関してのロケーションの問題は、内庭側に向いている部屋(建物の半分)は全部工事現場側です。幸い事前に「工事現場が見えない側で高層階」リクエストをしておりましたので、10　階の工事見えない側でした。　こう書くとリクエストすれば大丈夫と思われますが、運が良かっただけです。リクエストはあくまでもリクエストと予約の返答の際に返答がありましたので。 ATS さんの良い所は、できる事はできる。難しいことは難しいと答えてくれることです。お客様本位で対応してくれますが、いい加減な返答がないということです。このきちんとした態度に強い信用がおける、会社なのでは・・・と実感しました。トリロジーの総評は、立地・部屋は　良いのですが、サービスは悪いです。(英語が堪能な方は別だと思います) 追記、ルームメイキングは頼まないと入りません。4泊でしたので、2泊したタイミングでルームメイキングを頼みました。2ベッドルームで　60A$必要です。(aki3さん)
おすすめ度：

(2007/03/28)

３月に６泊しました。２ベットルームでしたので、広く快適でした。部屋の見取り図からすると、１ベットルームでもリビングは同じ広さのようです。リビングが広くて、家具も新しくモダンで素敵でした。２ベットルームですと、トイレが２つ、シャワールーム、バスルームがあるので、人数が多くても非常に快適に過ごせるかと思います。ただしお部屋の掃除はいまいちです。初めにはいった時からゴミがあったり、ベットカバーが汚れていて臭いがしたりと微妙な感じでした。コンドミニアムに泊まったのが初めてなので、こんなもんなのかな？？掃除じたいは３日おき（チェックインして４日後）ですが、洗濯機や乾燥機があるので不便はありませんでした。場所も他の人が書いているとおり、メインにあるので買い物や食事には不便ありません。ラグーンで泳いでも水着で戻れる距離なのがよかったです。眺めはいまいち。。。他の棟の工事が終わっても、眺めのよい部屋は少ないのではないかと思います。(Iさん)
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(2007/03/22)

日中は工事の音が気になりました。アクティビティーに出かけず、部屋でのんびりする日が何日かあり、リビングでのんびり過ごしふと窓の外をみると工事の人が……ってコトもしばしば（３階の部屋だったため）それ以外は部屋の内装、広さ、キッチン用品の充実などとてもよかったです！裏口から出ると１階がすぐシーフードレストランになってるのもよかったし、工事が終わったらまた宿泊したいなぁって思ってます(匿名希望さん)
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(2007/03/04)

2/17～2/24に利用しました。まだ工事中の棟があり、私たちの部屋はリビングがその正面でした。海は見えましたが、眺め的にはよくありませんでした。雨の日が多く部屋にいることが多かったので、ちょっと残念でした。工事が終わったとしてもリビングの正面に他の人の部屋が見えるのはちょっとどうかと。。。厚手のカーテンしかないので、見づらいとはいっても、カーテン閉めてないと部屋が見えてます。設備的にはほぼ文句ありませんでした。新しくきれいだし、洗濯機と乾燥機があったのでとても助かりました。キッチンは食器からお鍋など全てそろっていました。（おたまがなかったけど）お風呂も広くて快適。ただ、電化製品の使い方の説明書が乏しく、食器洗い機の使い方がよくわかりませんでした。聞けば教えてくれるのでしょうが、もう少し説明書等がほしかったです。全体的には、場所もよいので便利です。屋内駐車場があります。日中いろいろなところへ出かける人には文句なくお勧めだと思うし、ちょっとのんびり派には、エスプラネード沿いの見晴らしのよい部屋でないと厳しいと思われます。(匿名希望さん)
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(2007/02/25)

部屋の内部は文句なし。特にバスタブは良かったです。でもリビングの正面が工事中（同じコンドの別棟）だったのと、12月23日にチェックイン27日にチェックアウトだったのでクリスマス期間24～26のハウスキーピングがストップしたのは痛かったです。クリスマス料金で高いうえに掃除なし、タオル類は自分で洗濯はちょっと納得いきません。フロントの男性は素晴しかったです。室内の家電類の使い方、公共バスやレストランの相談にも丁寧に対応していただき感謝しています。(匿名希望さん)
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(2006/12/31)

オーストラリアで泊まった他のホテルはバスタブが浅くて、好きになれませんでしたが、ここは十分な深さもあり広くて快適でした。フロントの方もだいたいいつも数名いたので、いろいろ聞けてよかったです。（海外のホテルはフロント一人でいつも忙しそうという印象があります）設備等申し分ないと思いましたが、海側の出入り口がなぜか、３階で、外からくると、階段で３階まで上らなければならないのが、ちょっと不便でした。ラグーンプールへ５分、ピアまで８分。どこに行くにも便利。とにかく新築の香りがただようおすすめホテルです。(匿名希望さん)
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(2006/12/21)

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